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3.15药店记者暗访药店

每年的3月15日是国际消费者权益日，为了保障消费者权益，记者们常常会进行暗访调查。今天，我们来看看记者们暗访3.15药店的情况。

调查过程

记者们化身普通顾客，来到了3.15药店。他们分别前往不同的分店，在询问药品价格、问诊咨询等环节中进行了观察。在整个过程中，记者们注意观察药店的服务态度、药品价格、药品真伪以及是否存在不当销售等情况。

服务态度

在暗访过程中，记者们发现3.15药店的服务态度总体较好。药店的员工热情接待，耐心回答顾客的问题，并且在提供药品咨询时表现专业。记者们也观察到药店的清洁卫生情况良好，给人一种整洁、亲切的感觉。

药品价格

记者们暗访了一些常用药品的价格，发现3.15药店的药品价格相对合理。与其他药店相比，价格并没有明显的高额差异。这让顾客在购买药品时感到比较满意，也增强了他们对3.15药店的信任感。

药品真伪

在警惕假冒伪劣药品问题的同时，记者们也对药品真伪进行了关注。在暗访调查中，他们没有发现3.15药店销售假冒伪劣药品的情况，所有药品包装完好，标识清晰，让人放心购买。

不当销售

记者们特别留意药店在销售过程中是否存在不当行为。他们观察到，3.15药店的员工没有强制推销产品，也没有违规销售处方药的情况。药店的销售流程规范，符合相关法规规定，确保了顾客的权益。

总结

通过这次暗访，记者们对3.15药店的经营情况有了更清晰的了解。整体而言，3.15药店在服务态度、药品价格、药品真伪以及不当销售等方面表现不错，得到了记者们的认可。同时，也提醒消费者在选择药店时要注意相关细节，保护自己的合法权益。